□ 부적합 사유로는 ‘막연히 불안해서’(43.9%),‘냄새가 나서’(26.3%),‘녹물이 나와서’(12.2%), ‘부적합하다는 언론보도 때문에’(6.2%), ‘이물질이 보여서’(6.0%), 물맛이 나빠서’(5.1%) 등으로  응답
식수사용 실태는 수돗물을 끓여서 마심’ 42.3%, ‘수돗물을 정수해서 마심’ 38.9%, ‘먹는 샘물을 사서 마심’8.6% 순으로 나타남
조리용수는 95.1%가‘수돗물 또는 수돗물을 정수한 물’을 사용하고 있어 지속적 투자와 관심이 필요한 것으로 나타남
■ 수돗물을 공급 받는 국민들은 수돗물이 식수 사용에 57.8%가 부적합 하다고 생각하고 있는 것으로 나타났다.
이는 환경부가 국정홍보처〔㈜월드리서치 조사〕에 의뢰하여 2005년 7월 12일 ～ 7월 14일(3일간) 전국 수돗물을 보급 받고 있는 만 18세 이상 65세 이하 일반 성인 남녀 3,200명(남 1,615, 여 1,585)을 대상으로 ‘수돗물 불신해소 관련 전국민 여론조사’ 결과에서 나타났다.
■ ‘수돗물 불신해소 관련 전국민 여론조사’ 결과에 따르면, 수돗물이 식수 사용에 부적합하다는 응답자(57.8%)에게 그 이유에 대해 질문한 결과, ‘막연히 불안해서’(43.9%)라는 근거 없는 불안감이 가장 큰 원인인 것으로 나타났으며
그밖에 ‘냄새가 나서’(26.3%), ‘녹물이 나와서’(12.2%), ‘부적합하다는 언론보도 때문에’(6.2%), ‘이물질이 보여서’(6.0%), ‘물맛이 나빠서’(5.1%), ‘화학성분 첨가로’(0.2%) 등이 뒤를 이었다.
<부적합 사유 및 비율> - 첨부파일참고
■ 또한, 식수사용방법에 대해서는 수돗물을 끓여서 마심’ 42.3%로 가장 많았고, 다음으로 ‘수돗물을 정수해서 마심’ 38.9%, ‘먹는 샘물을 사서 마심’8.6% 등의 순이었다.
<식수 사용방법> - 첨부파일참고
이는 ‘03. 8월 환경부에서 전 국민을 대상으로 수돗물에 대한 국민의식조사 결과와 비교하면 수돗물을 마시는 비율이 1.8%(45.8%→ 44.0%)감소한 반면, 그대로 마신다는 비율은 약간 높아졌다(1.0%→ 1.7%)
< 수돗물 음용실태 국민의식 조사결과 > - 첨부파일참고
수돗물의 오염원인으로 ‘상수도관이나 물저장탱크에서의 오염’이 34.1%로 가장 높았으며, 다음으로 ‘상수원의 오염심화’(29.3%), ‘상수도 처리시설의 노후화’ (25.5%) 등의 순으로 높게 나타나 수도배관 및 시설에 대한 개선 노력이 더 한층 필요한 것으로 나타났다.
이밖에 조리용수 사용방법에 대해서는 ‘수돗물’ 70.2%, ‘수돗물을 정수한 물’ 24.9%, ‘약수물’ 3.0% , ‘먹는 샘물’ 1.3%, 우물 0.4%로 응답했으며, 하천수질에 대하여는 최근 수질이 ‘개선’ 되었다는 응답자가 59.5%로서 긍정적으로 나타났다.
정부의 수돗물 신뢰성 확보를 위한 과제로는 ‘상수원의 이전 및 오염방지 철저’ 30.3%, ‘수질검사항목의 확대와 수질 검사기준의 강화’ 25.6%, ‘수돗물 정수과정 및 처리과정의 완전 공개’ 18.4%순으로 나타났다.
■ 한편, 환경부는 수돗물 신뢰 회복을 위하여 금년 1월에 수립한 ‘수돗물수질개선종합대책’을 차질없이 추진할 계획이다.
금년중, 수도법을 개정하여 옥내급수관에 대하여도 지방자치단체가 수질검사 및 급수관 상태를 관리할 수 있도록 하고
- 노후된 옥내급수관을 개량할 경우에는 자치단체의 조례가 정하는 바에 따라 지방예산을 지원할 수 있도록 제도개선을 추진하며,
- 공공청사 및 일정규모이상의 다중이용건축물의 관리자에게는 옥내급수관의 검사 및 세척 등의 의무를 부과할 계획이다.
또한, 환경부 수처리선진화사업단에서는 차세대핵심환경기술(ECO-STAR 프로젝트 : ‘05-’09, 95억원)의 일환으로 옥내급수관에 대한 진단, 갱생·교체기술 및 신소재를 개발함으로써 옥내  급수관 문제를 조기에 해결 추진하며,
원수부터 수도꼭지까지 급수과정별 수질 정보를 공개토록 하는 한편 수돗물 생산 및 공급에 시민을 참여 시켜 투명성을 제고하는 등으로 국민들로부터 수돗물에 대한 신뢰를 얻을 수 있도록 해 나갈 계획이다.
<참고자료>
1. ''05년도 수돗물 불신해소 관련 전국민 여론조사 결과
2. 수돗물 불신해소 관련 전국민 여론조사(2005) 설문지