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  • 고객만족도 향상을 위한 민원처리기간 단축시행
    • 등록자명 : 류호일
    • 조회수 : 2,436
    • 등록일자 : 2005.04.21
    • 담당부서 : 기획과
  • 원주지방환경청은 환경행정 혁신의 일환으로 21개 법정민원의 처리기간을 최대 10일, 평균 3.5일씩 단축하는 민원서비스를 2005년 5월 1일부터 시행한다.

    o 단축대상 법정민원(21개)
     - 계획과 : 국유재산 사용 허가
     - 환경관리과 : 지정폐기물 처리계획 등 14개
     - 자연환경과 : 생태계보전지역 행위허가 등 4개
     - 측정분석과 : 측정대행업 변경등록 등 2개

    붙임 : 고객만족도 향상을 위한 민원처리기간 단축계획
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