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[공공서비스 사각지대 해소 성과] 독거어르신 위기 알림 수도 검침 서비스
  • 부서명
    홍보기획팀
  • 등록자명
    환경부
  • 등록일자
    2020-01-29
  • 조회수
    1,811

[2019 환경부 정부혁신 우수 사례, 공공서비스 사각지대 해소 성과] 독거어르신 위기 알림 수도 검침 서비스
매년 5만 명씩 증가하는 독거어르신. 중소도시 특히 농촌지역은 독거어르신 복지 사각지대인 곳이 많습니다.
K-water 수도 스마트 검침 서비스 IoT기반 원격 검침 장치를 통해 실시간 수돗물 사용량을 분석하여 위기 상황 판단※전기·가스보다 사용량 민감도가 높아 사회안전 서비스에 최적. IoT스마트검침(독거노인) - 실시간 모니터링(물 사용패턴 분석 → 실시간 사용량 점검:사용패턴 변동으로 위기 or 누수 징후 포착) - 안전/생활 확인(사회복지사/보호자 SMS)
실제사례(고령군 거주 독거노인 김OO 할아버지) 1)8월 중순 호박수확 중 미끄러져 거동이 힘들어 자택에 누워계심. 2) 스마트 미터링을 통해 수돗물 미사용 실시간 감지. 3) 담당복지사 성OO에게 즉시 문자전송. 4) 복지사 자택 방문 후 거동 불가 확인 및 입원 조치
독거어르신 위기 알림 수도 검침 서비스, 2019년 17개 시군, 840가구 서비스를 제공한데 이어 2020년에는 161개 시군으로 확대합니다.
낮은 곳은 먼저 채우는 물처럼 따뜻한 물 서비스로 사각지대를 채우겠습니다.
 

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